Sık Sorulan Sorular

Yangın raporunu veya bir kopyasını nasıl temin edebilirim?20 Ekim 2015 Salı
❓ SIKÇA SORULAN SORULAR 📄 Yangın Olay Raporu 🏢 İtfaiye Grup Amirlikleri

Yangın raporunu veya bir kopyasını nasıl temin edebilirim?

Sigorta tazminatı, kasko ödemeleri ve adli süreçlerde zorunlu olan resmi itfaiye yangın olay raporunun temin koşulları ve grup amirliği başvuru kanalları aşağıda açıklanmıştır.

1. Başvuru Makamı
Grup Amirliği
Yangına ilk müdahale eden amirlik
2. İstasyon Rehberi
İstasyonlar Sayfası
Tüm amirlik adres ve telefonları
3. Kullanım Amacı
Sigorta & Hukuk
Kasko, tazminat ve adli tespitler
4. Kimler Alabilir?
Hak Sahipleri
Malik, kiracı, ruhsat sahibi veya vekili
📄

Yangın Raporu Suret Temini ve İletişim Kanalları

Müdahale eden itfaiye birimi üzerinden resmi rapor alma prosedürü

Yangına ilk müdahale eden itfaiye grup amirliğinden bir kopyasını temin edebilirsiniz.

İstasyonlar sayfamızdan https://itfaiye.ibb.gov.tr/tr/istasyonlar.html irtibat kurabilirsiniz.

🏢 Yetkili Grup Amirliği
Yangına ilk müdahale eden ve olay yerinde söndürme/soğutma çalışmasını yürüten İtfaiye Grup Amirliği raporu düzenler ve onaylı suretini hak sahiplerine teslim eder.
📍 İstasyonlar Rehberi
Web sayfamızdaki 'İstasyonlar' listesinden olay bölgenize bakan grup amirliğinin açık adresini, telefon numarasını ve çalışma saatlerini anında öğrenebilirsiniz.
⚖️ Yasal Delil Niteliği
Yangın raporu; yangının çıkış sebebi, tahmini hasar boyutu ve müdahale tutanaklarını içeren, sigorta şirketleri ve mahkemeler nezdinde geçerli yegane resmi belgedir.
📋

Yangın Raporu Başvurusunda İstenen Evraklar

Rapor yalnızca doğrudan hak sahiplerine veya yasal temsilcilerine verilir
🏠 Konut & Bina Sahipleri
Mülk sahibinin T.C. Kimlik fotokopisi, tapu fotokopisi veya e-Devlet tapu kaydı ile yazılı başvuru dilekçesi.
🏢 Kiracılar & İş Yerleri
Kiracının T.C. Kimlik fotokopisi, kira sözleşmesi fotokopisi, iş yerleri için vergi levhası ve imza sirküleri.
🚗 Araç Yangınları
Araç ruhsat fotokopisi, ruhsat sahibinin T.C. Kimlik fotokopisi ve varsa kaza tespit tutanağı örneği.
📑 Vekiller & Eksperler
Noter onaylı vekâletname aslı/sureti veya sigorta şirketi yetkili ekspertiz görevlendirme yazısı.
🚀

Yangın Raporu Temininde 3 Adım

Hızlı ve sorunsuz belge teslimi için izlemeniz gereken yol haritası
1️⃣ Rapor Tanzim Süreci
Yangın söndürüldükten sonra olay yeri inceleme ekibi teknik raporunu hazırlar. Rapor amir onayına girer (genellikle birkaç iş günü sürer).
2️⃣ Grup Amirliği ile Teyit
İstasyonlar sayfamızdan ilgili grup amirliğinin telefonunu bularak raporun onaylanıp çıktı aşamasına gelip gelmediğini önceden teyit ediniz.
3️⃣ Şahsen Başvuru ve Teslim
Gerekli kimlik ve mülkiyet belgelerinizle birlikte ilgili itfaiye grup amirliğine giderek resmi mühürlü rapor kopyanızı teslim alınız.
🚨

İstanbul İtfaiyesi İstasyon ve Bilgi Ağı

Grup amirlikleri iletişim detayları için web sitemizi ziyaret edebilir veya genel bilgi için Alo 153 Çözüm Merkezi'ni arayabilirsiniz.

Acil Çağrı Merkezi
112
İBB Çözüm Merkezi
Alo 153